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“之前的研究表明，学生会对老师的肢体语言做出反应，如果他们能感受到教授的参与，他们就不太可能打断课堂，”该研究的主要作者、中佛罗里达大学人类传播学副教授安·内维尔·米勒博士说。“但试图通过提及你个人生活中的问题或你过去做过的愚蠢事情来达到学生的水平，可能会让他们失去尊重。”

根据这项研究，要保持对课堂的控制，最重要的是教师的可信度——这既不能通过让学生感到无聊，也不能通过试图与他们建立虚假的亲密关系来获得。

在他们的研究中，米勒和她的同事采访了东南部一所大型大学的438名学生，询问他们对上次上课的老师的意见。他们被要求用数字来评价他们的教授，在僵硬和友好之间打分，并描述老师在课堂上透露了什么样的个人信息。学生们还被要求说出他们对教授的信任程度，并指出他们在下课前发短信、发表贬低性言论或打包书籍等行为的频率。

研究人员发现，一般来说，学生对教师能力和可信度的看法决定了教师在个人坦率或热情方面的努力对课堂的影响程度。如果学生认为一个老师是可信的，那么她个人行为的程度对学生对这门课的感觉或他或她行为不文明的倾向几乎没有什么影响。

作者指出，虽然在课堂上创造一个温暖的环境很重要，但“似乎那些一开始就透露自己负面信息的教师，可能会提高课堂上不文明行为的比例。”对于教师来说，通过公开学生的缺点和过分行为来温暖学生可能很有吸引力，但广泛的消极自我表露应该谨慎进行。”

作者写道，教师的自我表露并不一定会减少学生的不文明行为。事实上，这项研究为教师提供的最具体的指导是避免在课堂上消极地自我表露。米勒说，承认自己的缺点听起来似乎是一种与学生相关或直接联系的好方法，但如果让学生认为老师效率低下或不称职，可能会适得其反。

传播学学者发现，能力、可信度和关怀是听众在演讲者身上寻找的关键品质。但该研究的作者发现，学生对关心他人和值得信赖的看法可能更多地来自于相信教师了解自己的业务，而不是来自于肢体语言。

“换句话说，”他们说，“能力是必要条件——如果不清楚教师是否有能力，学生就只会给予他/她有限的信任。”