交流电流

公开演讲焦虑(PSA)会阻碍职业抱负、人际关系和自我形象，但沟通教育者可以为学生提供学习和练习新技能的机会，并面对他们的恐惧。精心设计的公开演讲课程通过针对和处理与公开演讲相关的恐惧的教学策略，为焦虑的学生提供服务，同时促进学生的发展和未来的就业能力。因此，减轻学生的公开演讲焦虑可以成为公开演讲课程设计的核心内容。

对焦虑、忧虑和能力的评估已经有了很好的记录。在基础沟通课程中，评估措施对课程的可持续性和学生学习成果的重要性至关重要。此外，评估提供了学生学习的具体证据和课程设计的可衡量的验证。基于课程评估需求的增加，以及为了测试我们课程设计的有效性，我们的研究旨在测量学生在课程开始到结束期间的公开演讲焦虑的变化。学生们通过一种广泛使用和验证的演讲焦虑测量方法——麦克罗斯基的PRPSA(个人公开演讲焦虑报告)自我报告了他们的公开演讲焦虑。研究结果表明，在公开演讲课程设计中融入焦虑治疗可以帮助学生缓解演讲焦虑。

公开演讲焦虑是一种社交焦虑，发生在预期或实际的公开演讲时。PSA从对沟通理解(CA)的研究延伸而来，是沟通理解最显著的形式，在某种程度上几乎影响了所有人，对约30%至40%的美国人有严重影响。PSA对个人生活质量和专业发展的影响，促使演讲教师设计课程，以帮助减少这种焦虑，提高公开演讲的成功。

我们通过课程设计管理PSA治疗，融入技能培训、暴露疗法和认知修正。这些方法是如此错综复杂地交织在课程中，它们经常相互互动，而不是在特定的上课日单独呈现。然而，这些因素在它们对课程内容的贡献中分别进行了讨论，因为它们与我们的研究结果直接相关。

技能训练是公开演讲课程的基础，它提供了学术重点和现实应用的学习目标。在培养他们的公开演讲技能时，我们的学生被指定阅读一本教科书，该教科书提供了简明和信息丰富的最佳演讲的概念和技巧的回顾。这些技能是多层次的，从选题和撰写论文陈述等基本概念，到支持公共政策主张的可行性和可操作性等更复杂的熟练程度。每一种技能都包含了“及时学习”，即学生对每一组概念的学术关注发生在作业之前，这促使和奖励应用这些概念的最佳实践。本学期通过四次公开演讲来发展和评估技能培训。

以类似的方式，学生的PSA是通过课程设计的基础来处理的，他们的毕业暴露作业变得越来越复杂和富有挑战性。因此，最初的作业(一篇个人态度演讲)非常简单，要求每个学生以“我相信....”开头制定一篇论文陈述。然而，从一开始，学生就在练习支持自己主张的力量和简单性。最终，通过一系列的演讲，学生们有机会实践他们所学的技能，他们的焦虑开始消散。课程结束时，学生们已经做了三次演讲，要求他们练习用同行评议的证据来支持自己的观点。

然而，这种渐进接触的关键及其对减轻学生焦虑的影响几乎完全在于这样一个事实:每次演讲都需要即席发言，学生被允许在2到8分钟的演讲作业中使用一张35到45个单词的笔记卡。这项政策的一个好处是它鼓励学生练习。虽然每次演讲在成绩中所占的比重都很大，但当那些没有练习的学生意识到自己是多么紧张和脱节时，他们几乎总是感到惊讶。对于一个特定的学生来说，这种情况通常只会发生一次——他或她会意识到，在排练之后，剩下的演讲将会带来更多的安慰。

我们测试的课程设计中最后一个主要的PSA治疗包括认知修正。我们重新定义了演讲焦虑的本质，并向学生保证，他们的恐惧是完全正常的，事实上，当他们的表演转化为能量时，是有益的。我们也提供慷慨的积极反馈伴随每一个批评。我们的老师经过培训，可以分享每个学生演讲的优点，并讨论一些建议的发展领域。

PSA治疗的三角方法融入到我们的课程设计中，对我们的学生产生了实质性的影响。在我们的研究中，从课程开始到结束，我们能够显著降低学生的PSA分数，大约10%。PSA的下降为我们的课程设计和教学质量提供了有价值的评估。此外，PSA的降低说明了可衡量的学生成长和发展。

我们研究中最有趣的发现之一是对女学生的影响，她们的平均PSA在学期开始时显著高于男学生。课程结束后，男女学生的言语焦虑水平不再有显著差异。考虑到公开演讲的自信和能力对职业成功和整体生活满意度的重要性，这一发现有可能帮助我们的女学生进入继续缩小女性在专业人士中代表的性别差距的职业，包括公司高管和政治家。

随着大学继续评估他们的学术项目的质量，教育工作者有机会参与评估实践，可以对课程设计和学生成长产生积极影响。我们发现，通过对学生PSA的评估，我们的公开演讲课程设计让我们成功地减少了学生对公开演讲的焦虑，从而为我们的课程提供了验证，并为我们的学生提供了一个转换的学习体验。