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针对成人人群的数字媒体素养教育的呼吁

2018年8月27日
数字通信与游戏, 教学交流, 大众传播

近年来,人们对数据收集和监控、假新闻和不实信息、数据黑客攻击和网络钓鱼诈骗的担忧日益加剧,导致了各种有组织的教育努力和旨在提高数字媒体素养的倡议。北卡罗来纳州立大学的尼科尔·m·李(Nicole M. Lee)表示,这项工作主要集中在儿童和青少年的社交媒体安全方面。在一个新文章在NCA杂志上沟通教育李呼吁对传统课堂之外的有效数字媒体素养干预进行更多研究,特别是针对成年人和非数字原住民。

根据联邦调查局的数据,2016年“针对60岁及以上人群的网络犯罪比其他任何年龄段的人都多”。此外,“美国老年人不太可能举报骗局,因为他们感到羞愧,或者不想让家人认为他们的智力正在下降。”虽然李承认并非所有的网络犯罪都是可以避免的,但她坚称,应该对有效策略进行更多研究,以教育成年人“安全使用社交媒体,包括保护个人隐私、识别虚假信息和避免诈骗”。而且,她认为“交流和教学学者有一个独特的机会,可以为这一领域的研究做出重要贡献。”李显龙列举了三个方面的具体情况:

评估信息和来源

随着网络讽刺新闻、骗局和宣传的增加,人们受到错误信息和误导性信息的轰炸,这可能并已经影响了政治议程和选举。李指出,之前的研究发现,“一旦人们相信错误信息是真的,就很难消除错误信息的影响。”她认为,教会观众持怀疑态度可能是一种更有效的方法。她还建议,进一步的研究“应该告诉我们哪些信息是最有效的,以及如何最好地将它们传递给普通成年人。”此外,她建议媒体素养干预应该在多个课程中进行,研究人员比较不同形式的教育工具和干预措施,探索“理想的情感、认知和行为学习结果;随着时间的推移,学习成果的保留;以及较长系列的流失率。”最后,研究应该考虑到与成年人群相关的变量,如政治意识形态、年龄、性别和与消费信息相关的偏好。

隐私与社交媒体

儿童和老年人是网上身份欺诈最常见的目标受害者,但李说:“仅仅让人们意识到风险不足以改变行为。”她再次建议,未来的研究应研究哪些风险沟通信息和渠道在调整人们的在线行为方面最有效。如果传播学者能够评估针对成年人的教育活动和其他干预措施,他们可能能够查明知识差距,然后设计教学材料来纠正它们——特别是如果他们能够向社交媒体用户展示他们的知识差距可以对网络隐私威胁采取一些措施。

诈骗和网络钓鱼

如前所述,老年人是网络诈骗和网络钓鱼最常见的受害者。作者写道,目前对弱势群体风险教育的研究是有限的,主要集中在健康教育上,但研究发现,老年人参与教育活动是出于保持活跃思维和终身学习者的愿望——因此,这些动机可以“为教学沟通策略提供信息,以获得对在线安全项目的兴趣”。

总之,Lee认为传播学研究人员有机会,也有责任,“为社会的利益从事具有高影响力的研究。”此外,她写道,对老年人口的更多关注可能会“提高这一弱势群体的生活质量”。

本文翻译自学术文章:Lee, Nicole M.(2018)。“假新闻、网络钓鱼和欺诈:呼吁对课堂之外的数字媒体素养教育进行研究。”沟通教育。 doi: 10.1080.03634523.2018.1503313

作者简介

妮可·m·李

北卡罗莱纳州立大学

助理教授

妮可·m·李
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