当一个学生完成传播学的学习项目时，他们应该知道、理解和能够做什么?当一个学生完成了学院或大学的任何学位课程，他们应该知道，理解，并能够做什么关于沟通?教师和管理人员如何才能最好地评估和提高学生的学习?我们如何“闭合循环”，真正让评估工作改善教与学?
几十年来，NCA及其成员一直在考虑这些问题和许多其他问题，这些问题使该学科的学生的教学过程充满活力。为了帮助回答这些问题，NCA收集了报告、指南、评估工具和其他资源:
NCA的沟通学习成果(LOC)项目寻求一个问题的答案，“当学生完成一个沟通学习项目时，他们应该知道、理解和能够做什么?”在Lumina基金会的慷慨资助下，LOC召集了来自全国各地的30名教师领导，阐述了学生在传播学方面的预期学习成果。
由于LOC项目得到Lumina基金会的支持，NCA被邀请参与测量大学学习(MCL)项目。在比尔和梅琳达·盖茨基金会和蒂格尔基金会的支持下，在社会科学研究委员会的组织下，MCL试图定义和衡量六个学科的大学学习:生物学、商学、传播学、经济学、历史和社会学。
这份报告由NCA联合主办的教师发展研究所于2000年发布，总结了传播学专业的八个学习目标，并为如何实现这些目标提供了建议。
这份文件总结了大学生的两套能力，由各种传播学学者、联邦政府机构和研究中心开发。这些能力主要代表了口语和听力技能，可以帮助本科生在学校、工作场所和社会中更有效地沟通。该文件于1998年首次发布，2012年春由NCA教育政策委员会(Educational Policies Board)审查并重申。
评估资源及工具
- 沟通评估入门
对于任何想要通过开发有效的评估项目来提高学生学习的院系来说，沟通评估入门是一个极好的资源。本出版物旨在帮助传播系创建正确的评估计划，并确保他们的学生学习他们需要知道的一切。本书由Phil Backlund博士和Gay Wakefield博士编辑，每一章都由对成功的评估项目有广泛兴趣和经验的教授撰写。 - 评估沟通动机
这个沟通理解评估的基本工具包括教师的课堂指南，管理员的指导，以及20篇可以在课堂上使用的沟通相关文章。该出版物还包括沟通恐惧和沟通意愿的个人报告，两种评估沟通恐惧的工具。 - 《合格演讲人演讲评价表》
教师和管理人员可以用这个资源来评估课堂上有说服力的演讲;作入职或出职(安置)之用;作为指导和建议学生的工具;并生成部门或机构问责的评估数据。 - 会话技能评定量表:人际能力的指导性评估
人际沟通能力的多特征、多方法研究。清楚写了一个彻底的研究基础，这份出版物包括样本形式，可以复制和使用在课堂上。